客户转介绍是所有销售方式中获客成本z低、客户建立信任z快、沟通成本z低的方式。
企业销售也都知道客户转介绍的巨大优势,但就是用不好,或是说用不上,问题到底出在什么地方?又应该如何改变这种情况呢?接下来,我们就手把手教你用好这种z高效的客户成交方式。
在开始运用这种方式之前,你必须知道客户转介绍得以成功的三大前提条件,提前做好准备,再进入正式的销售环节中。
前提1、让客户感受到你的真诚,同时认可你,感觉到你不会骗人。信任能产生很大的力量,销售和服务中,展示你的真诚,提高你的可信赖度,你的获益远大于这单生意。
前提2、我们提供的产品或服务比客户预期的还要好一些。超出客户的期待,给他惊喜,甚至让他有“占便宜”的感觉。
前提3、让客户在转介绍当中得到的看得见的利益。利益是行为驱动力,利益在前,客户的积极主动性更强一些。
这三大前提条件必须及早融入到你的销售和服务过程中,你要知道,基础的夯实是需要时间和耐心的。当时机成熟的时候,转介绍就成了水到渠成的事情。
壹脉销客智能名片自带客户转介绍属性,助你轻松搞定客户转介绍
销售可通过客户端将老客户新增为合作伙伴,老客户成为合作伙伴后可推荐分享销售名片,新客户通过合作伙伴分享的名片达成成交过后,经过AI雷达轨迹记录新客户确为合作伙伴分享链接进入达成交易的,合作伙伴账号将直接享受一定的合作伙伴分销权益。
对于成单的客户,销售也可将其发展为自己的合作伙伴,让他进行客户介绍,并且他自己也能进行分佣;看似是三者的过程,其实也是一个闭环营销的过程,只要一人进入享受到转介绍的所带来的魅力,将会有更多的人进入其中,让企业私域营销变得更有活力!
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